Help!!!!

[Ospite Marzia1969]

Raga, ho fatto una mezza cavolata e vorrei sapere se anche a Voi è mai capitata una cosa simile. Ho acquistato un biglietto per un volo nazionale, ma purtroppo ho sbagliato a digitare il mio nome: ho scritto Marziam, anziché Marzia. Diche che mi imbarchino ugualmente? Io ho già telefonato tre volte alla compagnia aerea, la quale mi ha dato tre spiegazioni diverse. Vi è mai capitata una cosa simile?

Grazie!

[fraxnico]

Io una volta sbagliai a digitare il nome su un volo ryanair.. me lo corressero solo perché li contattai nel giro di pochissimi minuti, altrimenti avrei dovuto pagare il cambio nominativo.. 

[Flowerpower81]

A me non è mai successo, ma credo di aver letto in un diario di @ceemo che, a pagamento, è riuscito a correggere un nome errato...

[Chiara_jk]

nelle "regole" del biglietto dovrebbe esserci il costo per la correzione di eventuali errori nel nominativo (se previsto); prova a cercare lì.

comunque tenderei a correggere l'errore SUBITO, piuttosto che aspettare di vedere cosa succede quanti ti imbarcano

[mirko73]

Per quanto ne so, il nome deve coincidere esattamente con quello sui documenti (mia moglie ha sempre il "problema" del secondo nome...)

 

Le prenotazioni effettuate online dovrebbero essere annullabili entro 24 ore. Controlla le condizioni.

Chiamando la compagnia, dovrebbero modificartela senza fare troppe storie. Altrimenti chiedi l'annullamento (verifica se per caso c'è qualche tassa amministrativa per la cancellazione). Se sono passate più di 24 ore, credo ti tocchi pagare la modifica del nome.

[pandathegreat]

Devi continuare a provare a contattare la compagnia aerea, sono gli unici che possono fare qualcosa per modificare il nominativo.

[Nolamers]

Fino a tre lettere il cambio nome è gratis, dopo devi pagare

Molto dipende dalla compagnia aerea

[mirko73]

7 minuti fa, Nolamers dice:

Fino a tre lettere il cambio nome è gratis

Ma dai? Info utile!! Grazie @Nolamers

[ceemo]

Io lo scorso anno ho comprato un biglietto della Ethiad con Edreams. Invece di Giulia ho scritto Giuli. E me ne sono accorto due giorni dopo. Edreams ha detto che il biglietto era gia stato emesso e non poteva farci nulla. Ed Ethiad ha detto che me lo avrebbero cambiato gratis se lo avessi acquistato da loro ma avevo usato una compagnia terza. Mi hanno quindi fatto pagare 100 $ per il cambio nome.

[Ospite Marzia1969]

Grazie delle Vostre info! Ultime news: ho ricontattato la compagnia aerea e mi hanno detto, anzi assicurato!!! che essendo un volo nazionale, non fanno storie. Speriamo bene!!!

Modificato 9 Gennaio 2017 da Marzia1969

[ery85]

io purtroppo non mi fiderei, perché non sono loro che fanno i controlli...

[Chiara_jk]

6 minuti fa, ery85 dice:

io purtroppo non mi fiderei,

idem, mi impunterei sull'ottenere il cambio...

[pandathegreat]

1 ora fa, Marzia1969 dice:

mi hanno detto, anzi assicurato

Fattelo mettere per iscritto su una mail, non servirà a niente, ma almeno hai un documento con cui lamentarti

[ceemo]

Anche io non mi fiderei. Se al controllo trovi un addetto scrupoloso ed eccessivamente pignolo potrebbe giustamente respingerti.

[Ospite Marzia1969]

Seguendo i Vostri consigli, ho ottenuto un piccolo passo avanti: praticamente, la compagnia aerea, mi ha scritto sul biglietto:" The real name of the passenger is Marzia". Non ho capito perché l'abbiano scritto in inglese, dato che trattasi di volo nazionale. Grazie a tutti!!!

[pandathegreat]

17 ore fa, Marzia1969 dice:

Non ho capito perché l'abbiano scritto in inglese

perchè la lingua ufficiale della IATA è l'inglese.

[ceemo]

Guarda l'aveva proposto gratuitmanete anche a me Ethiad, dicendomi che al 90% era tutto risolto. Ma che se un addetto al desk mi avesse respinto non potevano farci nulla.

Magari @Kate1984 può essere più precisa.

[Ospite Marzia1969]

Io sono ufficialmente arrivata alla triste conclusione che, ogni operatore con cui parli, ti da una spiegazione diversa. La maggior parte mi assicurano che essendo un volo nazionale Alitalia, non dovrebbero esserci problemi...speriamo....

[al3cs]

Devi avere fiducia nel buonsenso di chi ti controlla i documenti: speriamo sia ben riposta!

[NicolaLaura]

Ma non ho capito se il cambio di nome non si può fare o si può fare solo a pagamento?