Manuela74 Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 Ragazzi una dritta: La british mi ha cambiato il volo dopo che avevo già da tempo prenotato l'auto. Morale: avevo prenotato l'auto per le 16.00, l'aereo atterrerà a Los Angeles per le ore 19,00 salvo ritardi. L'agenzia di noleggio a Los Angeles non ha mail, dopo che ho contattato l'agenzia Italiana mi rispondono così: Gentile Sig.ra, Le consiglio vivamente di contattare telefonicamente l'agenzia ed avvisarli del posticipo dell'orario. Non per il problema di qualche penale ma piu' che altro perche potrebbero dar via la macchina non vedendola arrivare. Saluti Alessia Voi che ne dite... devo proprio chiamare in America per avvisarli????????????
Arizona 71 Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 vai su ALAMO.com seleziona in alto (in piccolo) MODIFY , inserisci il tuo codice di prenotazione e vedi se hai la possibilita' di aggiustare l'ora del ritiro ....penso proprio di si
Gianluca80 Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 Ragazzi una dritta:avevo prenotato l'auto per le 16.00, l'aereo atterrerà a Los Angeles per le ore 19,00 salvo ritardi. Io ho prenotato con la Alamo online, al momento della prenotazione mi hanno chiesto il numero del volo: dovresti verificare se entrando sulla prenotazione effettuata, tramite il loro sito, riesci a modificare i dati che gli hai comunicato!!! Se invece il tuo volo è solo cambiato d'orario ma non è cambiato il codice del volo, dovresti stare tranquilla!!! Sempre che ti abbiano chiesto queste informazioni mentre hai compilato la prenotazione!!!
Manuela74 Inviato 6 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 6 Giugno 2011 sono andata su modifica, ma mi fa rifare la prenotazione... quando sono passata alla scelta dell'auto sono tornata indietro.... come devo fare?
Gianluca80 Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 sono andata su modifica, ma mi fa rifare la prenotazione... quando sono passata alla scelta dell'auto sono tornata indietro.... come devo fare? Guarda che sul sito della alamo, inserisci i tuoi dati, confermi date e vettura, arriverai in una pagina dove trovi i dati che hai già inserito, li correggi e salvi!!! Se nel frattempo non modifichi i dati di vettura e periodo njoleggio, vedrai che in fondo alla pagina ti aggiornerà la prenotazione con differenza di euro 0....... Chiaro??? Gianluca
Manuela74 Inviato 6 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 6 Giugno 2011 ci provo subito Gianluca... scusa sono nel panico... tra l'altro la British ha per sbaglio annullato il biglietto... niente male visto che mancano meno di 24 ore..... mamma mia... speriamo che il cuore regga... ci provo!
Manuela74 Inviato 6 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 6 Giugno 2011 il problema è che se continuo con la prenotazione non mi da il terzo conducente aggiuntivo... dovrei pagarlo per la modica cifra di 159 dollari.... uffffffff....... ma perchè non mi fa vedere la prenotazione corretta????
Titos Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 Come sarebbe a dire ha annullato il biglietto??! Cmq io non mii preocupperei piu di tanto... Alla fine è come se il tuo aereo facesse ritardo.... Non vedo problema!!
acfraine Inviato 6 Giugno 2011 Segnala Inviato 6 Giugno 2011 ma hai provato a mandare una mail alla alamo?
Manuela74 Inviato 6 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 6 Giugno 2011 acfraine, la mail l'ho mandata alla Alamo in Italia, ma loro mi hanno detto che devo telefonare direttamente a Los Angeles ti pare possibile? Titos, sono entrata nel sito della British per effettuare il check in e per uno dei passeggeri non mi permetteva di proseguire, dopo aver contattato la British ho dovuto chiamare Edreams. Loro hanno aperto una procedura urgente, perchè nemmeno loro riescono a capire che cosa è successo.... Sono veramente demoralizzata.... aspetto notizie da loro. Il numero del volo è cambiato dalla prenotazione, per questo mi preoccupo. Al momento della prenotazione con Alamo avevo compreso anche il terzo conducente, mentre se entro nella prenotazione non c'è... e se voglio modificare la prenotazione lo devo aggiungere a parte. Alla Alamo non risponde nessuno.... Miiiiiiii non possono farmi questo il giorno prima della partenza...
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