Ospite anonimo Inviato 29 Giugno 2011 Segnala Inviato 29 Giugno 2011 io mi imputerei per quei 200€ in più contattando direttamente la hertz... la prenotazione te l'avevano accettata loro... si sono d'accordo
Barby79 Inviato 29 Giugno 2011 Segnala Inviato 29 Giugno 2011 Assurdo cmq non posso che quotare gli amici, non esiste chedevi spendere in +!!! chissaà perchè in qst situazioni ci stranno sempre di mezzo le agenzie...
Ospite nolamers Inviato 30 Giugno 2011 Segnala Inviato 30 Giugno 2011 non capisco i 200€ in piu' per cosa??
stef Inviato 30 Giugno 2011 Segnala Inviato 30 Giugno 2011 chissaà perchè in qst situazioni ci stranno sempre di mezzo le agenzie... E' possibile che l'amica dell'agenzia, ovviamente in totale buona fede, abbia combinato un piccolo pasticcio?
leomas85 Inviato 30 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 30 Giugno 2011 credo che abbia contato molto il fatto che nella precendente prenotazione non avessimo pagato subito, ma avremmo pagato una volta arrivati là...anche se non capisco il cambio di categoria senza preavviso! con la nuova prenotazione pagheremo subito (e credo che sia una garanzia in più) ma chiederò comunque informazioni su cosa sia successo e del perchè quei 200 euro in più... per quello che rigaurda l'genzia, noi ci siamo affidati a loro per un paio di cose per paura di non fare le cose correttamente, visto che questa è la prima volta che organiziamo un viaggio così...però visto il disguido che c'è stato (non per colpa dell'agenzia ma di hertz) ci ha dimostrato che certe cose purtroppo non sono controllabili nemmeno dall'agenzia... detto questo la mia amica si è dimostrata disponibilissima a risolvere la situazione e nel limite del suo possibile lo ha fatto! restano da verificare i prezzi...
al3cs Inviato 30 Giugno 2011 Segnala Inviato 30 Giugno 2011 credo che abbia contato molto il fatto che nella precendente prenotazione non avessimo pagato subito, ma avremmo pagato una volta arrivati là...anche se non capisco il cambio di categoria senza preavviso! Il cambio di categoria possono anche farlo, ma la tua prenotazione non deve essere toccata. Se prenoto una certa camera in un albergo ad un prezzo x , l'albergo può anche decidere che da domani la camera non si chiamerà più Standard ma SuperSuiteDeLuxeUltraComfort e che costerà il doppio, ma a me non interessa. Io esigo quello che ho prenotato al prezzo concordato, il resto sono chiacchiere. Ed è l'ennesima dimostrazione che l'intervento dell'agenzia in questi casi non serve a un accidenti: anzi, è meglio vedersela da soli, perché si è molto più motivati. L'agenzia, amici o non amici, non tira fuori i soldi di tasca sua, quindi l'interesse è sempre relativo .
leomas85 Inviato 30 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 30 Giugno 2011 ho contatto hertz direttamente per telefono, ed ora si è svelato l'arcano o per lo meno si è riuscito a capire cosa sia successo! in poche parole hert ha elimintao dalla flotta solo a SF la ford mustang (fun colleciton) e mi è stata assegnata una categoria simile al tipo di macchina richiesta...ma visto ke la precedente prenotazione era di una cabrio hanno pensato di tenere quella! ora stò facendo presente la cosa via mail sperando mi vengano in contro su un noleggio di categoria superiore! certo è che una problema del genere con un gruppo come hertz non me lo sarei aspettato
al3cs Inviato 30 Giugno 2011 Segnala Inviato 30 Giugno 2011 macchina richiesta...ma visto ke la precedente prenotazione era di una cabrio hanno pensato di tenere quella! Ma tu avevi prenotato la Mustang o una cabrio? In ogni caso non devono farti pagare di più di quello che avevate pattuito, la "colpa" è loro se la macchina non è più disponibile.
yalen86 Inviato 30 Giugno 2011 Segnala Inviato 30 Giugno 2011 Mi sa che aveva prenotato una Mustang Cabrio Quindi se la Hertz non ce l'hanno più dovrebbero averti affibbiato una cabrio normale.. ma visto che tu volevi una Mustang hanno alzato il prezzo.. ho capito giusto?
leomas85 Inviato 30 Giugno 2011 Autore Segnala Inviato 30 Giugno 2011 a gennaio era stata fatta la prenotazione del gruppo cabrio perchè volevamo la mustang cabrio sapendo che purtroppo non si poteva prenotare il modello...poche settimane dopo hert ha reso disponibile al noleggio la mustang coupè che però fa parte della fun collection. visto la possibilità di prenotare il modello abbiamo fatto il cambio sulla prenotazione da categoria cabrio a ford mustang coupè concordo pienamente con tutti vuoi, dal momento che il problema è il loro!
leomas85 Inviato 1 Luglio 2011 Autore Segnala Inviato 1 Luglio 2011 sempre a causa di questo disguido stiamo prendendo in seria considerazione di noleggiare la dodoge challenger (siamo un pò fissati) solo che mi è sorto questo dubbio... io sarei l'intestatario del contratto (visto che il mio amico non ha ancora 25 anni), il problema è che volendo prepagare on-line la macchina la mia carta di credito non copre per poco la cifra di noleggio (stò aspettando che accettino la richiesta di alzare il tetto massimo) mi sembra di aver capito che hertz richiede la carta di credito dell'intestatario del contratto sbaglio? nel caso fosse così c'è una soluzione? grazie a tutti, e scusate se sono uscito un pò fuori argomento!
al3cs Inviato 1 Luglio 2011 Segnala Inviato 1 Luglio 2011 mi sembra di aver capito che hertz richiede la carta di credito dell'intestatario del contratto sbaglio? Non solo la Hertz, che io ricordi lo fanno tutti
Ospite anonimo Inviato 1 Luglio 2011 Segnala Inviato 1 Luglio 2011 c'è anche se vuoi la possibilità di pagare con una prepagata , ma comunque tu dovrai sempre avere una carta di credito intestata a te per il noleggio, e avendo pagato con una prepagata hertz dice di presentarsi al banco anche con quella oltre alla carta di credito tu alla fine prepaghi un servizio, quindi ti viene subito addebitato il pagamento
leomas85 Inviato 1 Luglio 2011 Autore Segnala Inviato 1 Luglio 2011 io la prepagata ce l'ho (poste-pay) intesata a mio nome ,che indifferentemente dal dover pagare il noleggio con questa avrei portatao con me come un ulteriore fonte in caso (tocchiamo ferro)si dovesse smagnetizare bancomat o carta di credito. per cui il problema di esibirla non dovrei averlo. l'unico mio problema è che con la carta di credito tradizionale ho un tetto di 1600 euro per cui non sufficienti per poter prepagare la macchina, praticamente mi mancano 50 euro per coprire la cifra per cui la prepagata va bene per pregare al momento del noleggio?
Ospite anonimo Inviato 1 Luglio 2011 Segnala Inviato 1 Luglio 2011 per pregare per quello non so si la poste pay se vuoi puoi usarla per prepagare il noleggio va benissimo, ma prepagare tipo on line, non al bancone, li dovrai esibire la carta di credito che serve come garanzia
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