Ciao Max buon pomeriggio, ho visto che sei particolarmente ferrato in materia e ti chiedo se puoi darmi una mano a chiarire la mia situazione (analoga alla tua), soprattutto per capirne una di dritte sul discorso carburante.
In gennaio avevo chiamato erentalcars.com per una riduzione di prezzo e, rispetto alla prenotazione precedente, mi hanno tolto l'opzione "Pieno di benzina incluso" che avevo!!!
Opzione iniziale: pacchetto "gold" (carburante + conducente addizionale): 460€.
Opzione modificata: pacchetto "base" con opzioni (carburante + conducente moglie/marito gratis): 350€.
Quindi nella prenotazione che ho in mano (voucher e prenotazione con Alamo) ho scritto:
Polizza carburante:
Il veicolo sarà fornito con un pieno di carburante. Dovrà essere restituito nuovamente con il pieno o costi di rifornimento verranno applicati OPPURE il pieno potrà essere pagato all'arrivo e non sarà necessario rieffettuarlo prima della riconsegna.
Non si effettuano rimborsi per carburante non utilizzato.
Informazioni di Consegna:
Conducente addizionale gratutio in California e gratuito per moglie/marito in Nevada // Tariffa di sola andata gratuita tra California, Nevada e Arizona // Km illimitati // Pieno di benzina incluso Additional driver free in California and free for spouse in Nevada// One way Fee FREE between California, Nevada and Arizona // Unlimited KM // Tank of fuel included.
Oggi chiamo e mi dicono che il pieno non è più incluso.........e che quanto riportato nelle informazioni di consegna è stato un errore di trascrizione dell'operatore.
Mi hanno riprroposto un pacchetto a 390€ che comprende pieno e conducente addizionale.
Quindi ad ora ho una gran confusione in testa e non riesco a capire se conveniente il pacchetto che prevede il carburante (+40€) oppure no?
In generale con Alamo il pieno del carburante iniziale è già previsto nel costo che ho pagato? Devo pagare qualcosa li in aggiunta per il carburante?
Io vorrei fare la formula FULL/FULL in modo da pagare solo il carburante che consumo ed evitare "furbate" legate alle commissioni della compagnia oppure al fatto di riconsegnare la macchina non completamente vuota...
spero di aver esplicitato abbastanza chiaramente le mie perplessità....
grazie!